Préférez-vous le site en français? Cliquez ici.

Profiteer van voordelen met Club Creativ

- voor iedereen die van creativiteit houdt

Club Creativ is onze gratis voordeelclub voor particuliere klanten. Spaar en betaal met punten, krijg toegang tot voordelen en word deel van een creatieve community.

Welkomstcadeau voor jou

Ontvang 50 punten – gelijk aan € 5 – voor je volgende aankoop wanneer je lid wordt van Club Creativ.

Spaar punten wanneer je winkelt

- gebruik ze als contante korting op je volgende aankoop.

Bewaar je favorieten

- en maak je eigen inspiratie- en verlanglijsten.

Overzichtelijk besteloverzicht

- volg je bestellingen en bekijk eerdere aankopen.

Speciale ledenkortingen

- krijg toegang tot exclusieve aanbiedingen vóór anderen dat krijgen

Point system
Point system

Spaar en gebruik punten

Log in en spaar punten. Je krijgt 1 punt voor elke € 1 die je besteedt.
1 punt = € 0,1, die je kunt gebruiken bij je volgende aankoop.
Bekijk je puntensaldo en wissel je punten in bij het afrekenen.
Je kunt je gespaarde punten altijd bekijken onder Mijn pagina.

Veelgestelde vragen

Wat moet ik weten voordat ik lid word?

Club Creativ is onze klantenclub boordevol aantrekkelijke voordelen en kortingen voor iedereen die van creativiteit houdt. Het lidmaatschap is gratis en geheel vrijblijvend. Dit betekent dat je je op elk moment weer kunt afmelden – al hopen we natuurlijk dat je lange tijd deel wilt uitmaken van onze community.

De club is uitsluitend bedoeld voor particulieren en je moet minimaal 16 jaar oud zijn om lid te worden.

Je wordt niet automatisch aangemeld voor onze nieuwsbrief. Als je e-mails met nieuws, aanbiedingen en inspiratie wilt ontvangen, kun je je eenvoudig hier aanmelden of dit doen wanneer je je registreert als lid van de klantenclub.

Lees de volledige algemene voorwaarden van Club Creativ.

Kost het iets om lid te zijn?

Aanmelden bij Club Creativ is gratis en je betaalt niets voor je lidmaatschap.

Hoe spaar en gebruik ik punten?

Je spaart punten bij elke aankoop in de webshop. Bij elk product kun je zien hoeveel punten je ontvangt. Spaar 1 punt voor elke 1 € die je besteedt en gebruik je gespaarde punten bij je volgende bestelling.*

Je bepaalt zelf hoeveel punten je wilt inwisselen wanneer je de betaalpagina bereikt. 1 punt = 0,10 € korting.

*Niet geldig bij de aankoop van cadeaubonnen.

Hoe ontvang ik mijn welkomstgeschenk?

Wanneer je een account aanmaakt, ontvang je automatisch 50 welkomstpunten, die je kunt gebruiken bij je volgende aankoop. Alle punten zijn 12 maanden geldig.

Als je al een login hebt, ontvang je geen welkomstpunten.

Waar kan ik mijn puntensaldo bekijken?

Op Mijn pagina kun je altijd je actuele puntensaldo bekijken en zien of er punten zijn die binnenkort verlopen. Hier vind je ook je persoonlijke profiel met je gegevens, kun je je bestellingen volgen en je favorietenlijsten bekijken.

Hebben mijn punten een vervaldatum?

Je punten zijn 12 maanden geldig vanaf de datum waarop je ze ontvangt. Omdat je doorlopend punten spaart met je aankopen, kunnen je punten verschillende vervaldatums hebben. Wanneer er punten zijn die binnenkort verlopen, kun je dit zien op Mijn pagina.

Waar kan ik mijn eerdere aankopen bekijken?

Je kunt je eerdere bestellingen eenvoudig terugvinden via Mijn pagina - Mijn aankopen.

Ik heb mijn welkomstgeschenk niet ontvangen – wat moet ik doen?

Neem contact op met onze klantenservice hier en vermeld met welk e-mailadres je je hebt geregistreerd. We helpen je graag verder.

Wat gebeurt er met mijn punten als ik een artikel retourneer?

Wanneer je een artikel retourneert waarvoor je punten hebt ontvangen, worden deze punten automatisch weer van je puntensaldo afgetrokken. Je hoeft verder niets te doen, behalve het artikel op de gebruikelijke manier te retourneren.

Bekijk hier ons retourbeleid.

Waarom ontvang ik geen nieuwsbrieven?

Ook als lid van Club Creativ ontvang je niet automatisch onze nieuwsbrief. Als je er zeker van wilt zijn dat je het laatste nieuws, speciale campagne-aanbiedingen en volop creatieve inspiratie ontvangt, kun je je hier aanmelden.

Ben je al aangemeld voor de nieuwsbrief, maar ontvang je deze niet in je inbox? Controleer dan je spammap of voeg Creativ Company toe aan je contacten met het volgende e-mailadres: newsletter@cchobby.nl.

Kan ik mijn lidmaatschap opzeggen?

Op Mijn pagina onder Mijn gegevens lees je meer over hoe je je kunt afmelden voor de klantenclub.

Het lidmaatschap van Club Creativ is gratis. Ook als je niet vaak winkelt, kost het je niets om lid te blijven. We hopen dat je deel blijft uitmaken van onze creatieve community.

Inloggen / Account aanmaken

Copyright © 2021-present Magento, Inc. All rights reserved.